TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO “Mobilità elettrica di COGESER Energia” EN

Le presenti condizioni generali (di seguito, “Condizioni Generali” o “Contratto”) disciplinano termini e condizioni dei servizi (di seguito, i “Servizi” o, singolarmente, il “Servizio”) forniti da COGESER Energia S.r.l. tramite l’App “COGESER Energia e-move” o il Portale Web www.mobilitaelettrica.cogeserenergia.it (di seguito rispettivamente “App” e “Sito”) nei confronti dei clienti, persone fisiche e/o giuridiche che abbiano effettuato la registrazione secondo le modalità di seguito indicate (di seguito, i “Clienti” o, singolarmente, il “Cliente”).

Per accedere all’utilizzo di uno qualsiasi dei Servizi è preventivamente necessario registrarsi quale utilizzatore dei Servizi stessi secondo le indicazioni del successivo punto 1 “Registrazione” e accettare le presenti Condizioni Generali (di seguito, “Utente” o “Utenti”).

Non possono accedere ai Servizi Enti Pubblici, Enti Locali e/o Pubbliche Amministrazioni, persone fisiche e/o giuridiche con partita IVA aventi rispettivamente residenza e sede legale fuori del territorio italiano, i soggetti di cui agli elenchi del Ministero delle Finanze in regime di split payment.

Le Condizioni Generali saranno applicabili anche ai nuovi Servizi che verranno forniti in futuro ai Clienti, salvo che venga altrimenti previsto all’atto della registrazione o della prima fornitura del nuovo Servizio.

Articolo 1. Registrazione

Per poter accedere ad uno qualsiasi dei Servizi è necessario registrarsi compilando le informazioni richieste negli appositi campi del Sito www.mobilitaelettrica.cogeserenergia.it o dell’App “COGESER Energia e-move”.

In particolare, accedendo, dalla pagina di Registrazione, sarà richiesto l’inserimento dei seguenti dati: Nome, Cognome o Ragione Sociale, Codice fiscale o Partita IVA, E-mail (identificativo di accesso al Servizio), indirizzo completo per la fatturazione, il numero di cellulare per ricevere eventualmente le notifiche di avviso dell’avvio della sosta oltre il fine ricarica (di seguito “Fine Ricarica”) ed il conseguente addebito delle penali indicate al successivo art. 6.3 e, in caso di persone fisiche e/o giuridiche con partita IVA, anche il codice destinatario.

Dopo la verifica di congruenza dei dati forniti, l’Utente riceverà una e-mail all’indirizzo fornito con un link di verifica per poter attivare l’account creato (di seguito “Account”) e accedere all’App e al Sito.

Articolo 2. Password e sicurezza dell’Utente

2.1 L’Utente è il solo ed unico responsabile del mantenimento della segretezza e riservatezza del proprio Username e della Password e, conseguentemente, è il solo ed unico responsabile per tutti gli usi del proprio Username e della propria Password, siano essi autorizzati o non autorizzati dall’Utente stesso. Inoltre, l’Utente assume esclusiva responsabilità dei dati identificativi sopra specificati.

2.2 In relazione a quanto sopra l’Utente si obbliga a comunicare immediatamente a COGESER Energia S.r.l., qualsiasi uso non autorizzato da parte di terzi del proprio Username e/o Password o ogni altra violazione della sicurezza di cui venisse a conoscenza, impegnandosi comunque fin d’ora a manlevare e mantenere indenne COGESER Energia S.r.l. da ogni e qualsiasi richiesta, anche di risarcimento danni, proposta e/o derivante, direttamente ovvero indirettamente, dal sopra indicato uso o abuso da parte di chiunque.

Articolo 3. Oggetto del contratto

3.1. Le presenti Condizioni Generali disciplinano termini e condizioni dei Servizi di seguito descritti, forniti da COGESER Energia S.r.l., direttamente o tramite terzi incaricati dalla stessa, tramite l’App e Sito:

• ricarica del veicolo elettrico tramite l’App, presso i punti di ricarica accessibili al pubblico (di seguito “Punti di Ricarica”) compatibili con il Servizio;
• visualizzazione su mappa dei Punti di Ricarica Pubblica dedicati ai veicoli elettrici compatibili con il Servizio;
• gestione tramite l’App dell’avvio della ricarica e dell’eventuale interruzione;
• visualizzazione dell’itinerario per raggiungere i Punti di Ricarica selezionati;
• monitoraggio del processo di ricarica;
• visualizzazione, in una sezione dedicata, della cronologia delle sessioni di ricarica;
• se prevista, prenotazione di un Punto di Ricarica disponibile e cancellazione della prenotazione.

3.2 Le presenti Condizioni Generali si applicano ai Servizi forniti da COGESER Energia S.r.l. nel territorio italiano in cui gli stessi sono disponibili, come indicato sull’App o sul Sito.

Articolo 4. Registrazione e obblighi del Cliente

4.1 L’uso dell’App è consentito esclusivamente alle persone fisiche maggiori di anni 18 al momento della registrazione, e alle persone giuridiche, ferma l’esclusione degli Enti Pubblici, Enti Locali e/o Pubbliche Amministrazioni, persone fisiche e/o giuridiche con partita IVA, aventi rispettivamente residenza e sede legale fuori del territorio italiano, i soggetti di cui agli elenchi del Ministero delle Finanze in regime di split payment.

4.2 Per usufruire dei Servizi, il Cliente deve preventivamente registrarsi sull’App o sul Sito, a titolo gratuito, compilando i campi richiesti necessari al fine di consentire a COGESER Energia S.r.l. di emettere fattura e quietanza. Completando la procedura di registrazione e facendo clic sul pulsante “Accetto”, il Cliente dichiara di avere attentamente letto ed espressamente accettato le presenti Condizioni Generali.

4.3 Con le stesse credenziali inserite per la registrazione all’App “COGESER Energia e-move”, il Cliente avrà la possibilità di accedere anche al Sito www.mobilitaelettrica.cogeserenergia.it.

4.4 Per poter usufruire dei Servizi, dopo aver completato la registrazione, il Cliente deve associare almeno un contratto.

4.5 Il Cliente garantisce che i dati inseriti sull’App o sul Sito sono corretti, aggiornati e veritieri, in particolare con riferimento ai dati necessari per emettere fattura. Il Cliente si impegna inoltre a comunicare tempestivamente ogni variazione dei dati, utili alla corretta emissione dei documenti di vendita relativi all’acquisto dei Servizi.

4.6 Il Cliente prende atto ed accetta che, qualora abbia comunicato a COGESER Energia S.r.l. dati falsi, non attuali o incompleti, quest’ultima si riserva il diritto di sospendere l’accesso ad App e Sito e/o di risolvere il Contratto ai sensi dell’articolo 1456 del codice civile, secondo comma, trattenendo le somme pagate dal Cliente e riservandosi il diritto di chiedere il risarcimento del maggior danno.

4.7 Il Cliente è tenuto a liberare il Punto di Ricarica al termine della sessione di ricarica del veicolo, altrimenti è previsto l’addebito di una penale per la mancata rimozione del connettore di ricarica dalla presa, entro i termini e con le modalità previste dall’art. 6.3.

Articolo 5. Durata e recesso del cliente

5.1. Le presenti Condizioni Generali hanno durata ed efficacia a tempo indeterminato.

5.2 COGESER Energia S.r.l. può recedere dal Contratto in qualsiasi momento con preavviso di 30 (trenta) giorni, senza riconoscimento di alcun indennizzo in favore del Cliente.

5.3. Il Cliente può recedere in qualsiasi momento dal presente contratto, senza pagamento di indennizzi a favore di COGESER Energia S.r.l., inviando una richiesta di disattivazione del proprio Account. COGESER Energia S.r.l. provvederà a disattivare l’Account entro 10 giorni dalla ricezione della richiesta. In tal caso saranno in ogni caso fatturati al Cliente i corrispettivi relativi ai Servizi fruiti sino alla disattivazione del Servizio.

5.4. Il recesso da parte del Cliente comporterà la disattivazione dell’Account, e l’automatico scioglimento del Contratto e di ogni rapporto consequenziale e connesso al Servizio.

Articolo 6. Risoluzione Automatica del Contratto

COGESER Energia S.r.l. avrà il diritto di risolvere il presente Contratto con effetto immediato ai sensi dell’art. 1456 c.c. secondo comma qualora il Cliente utilizzi il Servizio in violazione delle obbligazioni dal medesimo assunte con le presenti Condizioni Generali.

Articolo 7. Esonero di responsabilità

7.1. COGESER Energia S.r.l. non risponde per i danni diretti o indiretti di qualsiasi natura arrecati al Cliente o terzi non direttamente imputabili a COGESER Energia S.r.l. stessa, quali ad esempio danni dovuti a variazioni delle modalità, orari e/o condizioni di erogazione del Servizio a causa di malfunzionamenti dei veicoli, degli apparati tecnologici, dei sistemi informatici e di telecomunicazioni e comunque dipendenti da cause imputabili al fornitore di energia e/o a terzi in genere.

COGESER Energia S.r.l. non risponde in particolare dei danni arrecati al Cliente dai e/o presso i Punti di Ricarica.

7.2. Inoltre è esclusa qualsiasi responsabilità di COGESER Energia S.r.l. per il mancato adempimento totale o parziale degli obblighi assunti per causa di forza maggiore quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: atti dello Stato e della Pubblica Amministrazione, atti della Pubblica Autorità, limitazioni legali, incendi, alluvioni, esplosioni, mobilitazioni, sommosse, scioperi, turbative industriali, mancanza di materie prime, mancanza di elettricità, interruzione delle linee telefoniche, mancanza di oli combustibili ed altri.

Articolo 8. Divieto di rivendita o di uso commerciale dei Servizi

Il diritto del Cliente di usare i Servizi è personale e non cedibile. Al Cliente è fatto divieto di rivendere o fare qualsiasi altro uso commerciale dei Servizi, senza il consenso scritto di COGESER Energia S.r.l.

Articolo 9. Diritti di proprietà intellettuale di COGESER Energia S.r.l. e di terzi

Il Cliente riconosce espressamente che tutti i diritti di proprietà intellettuale, tutelabili sulla base delle norme relative al diritto d’autore o di altre disposizioni quali il Codice della Proprietà Industriale, fra cui, a puro titolo esemplificativo e non esaustivo, know-how, codice sorgente, software, hardware, progetti, applicativi, brevetti, segreti industriali, formule, algoritmi, modelli, banche dati e simili, relativi ai Servizi, ai dati e agli altri materiali provenienti da COGESER Energia S.r.l. o comunque messi a disposizione del Cliente da parte di COGESER Energia S.r.l. già in forza delle Condizioni Generali sono e restano di titolarità di COGESER Energia S.r.l. e dei soggetti di cui la medesima è legittima licenziataria. Resta inteso che il Cliente non può copiare, modificare, vendere, cedere, licenziare, conferire, trasferire a terzi o creare lavori derivati da un qualsiasi diritto di COGESER Energia S.r.l. e/o dei soggetti di cui la medesima è legittima licenziataria, né consentire che terzi lo facciano tramite il Cliente o il suo dispositivo elettronico. Il Cliente riconosce, infine, che tutti i contenuti (software, immagini, grafica, fotografie, musica, suono, video, testi, dati ecc.) della corrispondenza promozionale presentata al Cliente attraverso il servizio WEB MAIL o dai fornitori di WEB MAIL, sono protetti dalle norme vigenti in materia di diritti d’autore, marchi di fabbrica, dai marchi del servizio, da brevetti o da altri diritti proprietari e leggi.

Articolo 10. Modifiche e cessione

10.1 COGESER Energia S.r.l. ha il diritto di apportare modifiche, in qualsiasi momento, alle presenti Condizioni Generali e ai Servizi, incluse le condizioni economiche, fatto salvo il diritto del Cliente di recedere, senza indennizzo alcuno a favore di COGESER Energia S.r.l., entro il termine di 30 giorni dalla comunicazione di modifica inviata da COGESER Energia S.r.l.

10.2 Resta inteso che l’uso di anche solo un Servizio da parte del Cliente costituirà una conferma della sua volontà di aderire alle Condizioni Generali e alle relative successive modificazioni. Il Cliente si impegna a mantenere su un adeguato supporto duraturo e a conservare le Condizioni Generali e tutte le successive modifiche delle stesse che venissero ad esse in seguito apportate.

10.3 COGESER Energia S.r.l. si riserva il diritto di trasferire o cedere a terzi il presente Contratto, ovvero singoli o tutti i diritti e/o obblighi di cui al presente Contratto, previa comunicazione da inviarsi al Cliente stesso. Il Cliente non è autorizzato a cedere o trasferire a terzi il Contratto, né alcuno dei propri diritti e/o obblighi stabiliti dal Contratto, senza il preventivo consenso scritto di COGESER Energia S.r.l..

Articolo 11. Tutela dei dati personali

I dati personali del Cliente saranno trattati esclusivamente ai sensi della vigente normativa in materia di Trattamento dei dati personali. È possibile consultare l’informativa Privacy in qualsiasi momento, nell’apposita sezione dell’App e del Sito.